Titre:  Réceptionniste Musée à temps partiel (H/F)

Mission

Type de poste : Contrat fixe (CDI) à temps partiel avec un taux d'activité de 70%.

Le Patek Philippe Museum de Genève réunit l’une des plus importantes et prestigieuses collections horlogères au monde.

En quelque 2500 montres, automates, objets précieux et portraits miniatures sur émail, le Musée propose un fabuleux voyage à travers cinq siècles d’art horloger genevois, suisse et européen ainsi qu’un panorama très complet de la production de Patek Philippe depuis 1839. Sans oublier une bibliothèque de plus de 8000 ouvrages en rapport avec la mesure du temps.

Dans le cadre de la fonction de Réceptionniste, vous serez en charge de l’accueil des visiteurs, de la gestion de la caisse, de la billetterie et du kiosque. Vous assurez également la gestion des appels téléphoniques et le traitement des mails.

Responsabilités

• Accueillir les visiteurs du Musée pendant les heures d’ouverture.
• Gérer la billetterie (encaissement en liquide ou carte de crédit, clôture de caisse).
• Répondre aux questionnements des visiteurs (horaires, tarifs, etc.) et assurer son bien-être durant toute sa visite et qu'il puisse bénéficier d'une expérience visiteur à la hauteur de ses attentes.
• Répondre aux appels téléphoniques et assurer le traitement des mails.

Profil recherché

• CFC d'Employé de commerce (ou équivalent).
• 1 à 3 ans d’expérience dans une fonction similaire.
• Excellent sens de l’accueil et du service.
• Maîtrise du français et de l'anglais (oral et écrit), 3ème langue un atout.
• Bonne maîtrise des outils MS Office.
• Très bonne culture générale et intérêt pour le domaine horloger un atout.
• Excellente présentation et entregent.
• Personne disposée à travailler du mardi au samedi.

Référence du poste

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